Renata Tuccimei, consultoria de branding da Tuccimei Branding, responde 3 perguntas fala sobre como a maior conscientização dos consumidores tem induzido a novos posicionamentos das marcas. Além da sustentabilidade, há novos valores que estão no radar do mercado. Confira!

Qual a importância do posicionamento das marcas em relação à sustentabilidade para o consumidor atual?

O posicionamento das marcas em relação à sustentabilidade é fundamental para o consumidor atual, pois a conscientização ambiental tem crescido significativamente. Um exemplo de marca que se destacou nesse contexto é a Patagonia, que foca em sustentabilidade e responsabilidade ambiental, atraindo consumidores preocupados com o meio ambiente, associando isso a prazer e qualidade de vida.

Qual o caminho para uma marca fazer um reposicionamento quando ela tem um reconhecimento negativo sobre a sustentabilidade?

Quando uma marca tem um reconhecimento negativo sobre sustentabilidade, o caminho para o reposicionamento envolve ações concretas e transparência. A Nestlé é um exemplo de empresa que enfrentou críticas por questões de sustentabilidade, mas implementou mudanças como metas de reciclagem de plástico e comunicou essas ações de forma aberta.

Além da sustentabilidade, que outros valores você destacaria que estão no radar dos consumidores? Há alguma percepção específica do consumidor pernambucano?

Além da sustentabilidade, valores como inclusão, diversidade, ética e responsabilidade social estão no radar dos consumidores. No contexto específico do consumidor pernambucano, a cultura local e a valorização da tradição podem ser fatores importantes. Um exemplo seria a marca Natura, que promove a biodiversidade brasileira e valores sustentáveis, alinhando-se com os interesses de consumidores em regiões como Pernambuco.