*Por Jéssica Couto
No mundo corporativo, muitas vezes encontramos pessoas que idealizam um ambiente de trabalho perfeito, sem conflitos e com total entendimento mútuo. No entanto, essa visão utópica não reflete a complexidade das relações humanas. Somos naturalmente movidos a interesse, e a forma como nos comunicamos, seja verbal ou não verbalmente, influencia diretamente as conexões que estabelecemos. Não estou falando sobre ser interesseiro, falo sobre ser interessante. Ao cultivar qualidades que despertem o interesse genuíno dos outros, promovemos relações mais autênticas e significativas.
A comunicação é a chave para atrair as pessoas certas. Como no reino animal, onde um peixe é atraído pelo anzol devido à isca, também somos atraídos por interesses. Isso não é egocentrismo, mas uma característica intrínseca da humanidade. Buscamos nossos parceiros ou parceiras para que nos proporcionem felicidade, religião para salvação ou prosperidade, e assim por diante. Portanto, as pessoas se aproximam de você quando têm interesse no que você representa ou oferece.
Existem diversos fatores que podem atrair pessoas: beleza, dinheiro, carisma, rede de contatos, status social, entre outros. Contudo, atrair é apenas o primeiro passo. Manter essas pessoas próximas depende de outros atributos, como comportamento, reciprocidade, atenção e caráter. Após a "pesca", ocorre a seleção natural das relações, onde a qualidade prevalece sobre a quantidade.
No ambiente organizacional, as relações podem ser classificadas em diferentes categorias:
- Contatos Estratégicos são aqueles que, embora não sejam amigos íntimos, são importantes pois juntos vocês poderão alcançar coisas grandiosas;
- Contatos Necessários são pessoas com quem você pode não ter afinidade, mas precisa manter uma convivência harmoniosa para evitar obstáculos, poupando tempo e energia que seriam gastos para contorná-los (acredite, isso não é falsidade, é sabedoria);
- Contatos Deslumbrados são pessoas que estão sempre prontas para aplaudir suas conquistas, mas raramente oferecem críticas construtivas. É importante ter cautela com esse tipo de relação, pois pode alimentar um senso de orgulho excessivo ou falta de humildade. Para evitar cair nessa armadilha, é fundamental cultivar a humildade e a inteligência emocional. Ninguém aprecia pessoas que se comportam como se já soubessem de tudo ou tivessem alcançado o auge do sucesso, a ponto de não precisarem de mais nada nem de ninguém e;
- Os Amigos Verdadeiros, que dispensam apresentações, mas são raros em ambientes de trabalho, se encontrar, valorize.
Enfim, o ambiente empresarial é um reflexo da complexidade das relações humanas. A chave para o sucesso é a convivência harmoniosa e o foco em um objetivo macro comum. Não se pressione para transformar todos seus colegas de trabalho em melhores amigos, pois ao tentar agradar a todos, você corre o risco de não estar se comunicando, de diluir sua mensagem ou até mesmo de se anular. A autenticidade é fundamental para estabelecer conexões verdadeiras e interessantes. Afinal, o fato de haver interesse não significa que a relação não seja real. Aceitar essa realidade e trabalhar para construir relações baseadas em interesses mútuos e respeito pode levar a um ambiente de trabalho mais produtivo e satisfatório.
*Jéssica Couto é diretora no Grupo Trino e especialista em Liderança e Gestão Empresarial