Quando o Ceo & Founder da Renaux Service, Fábio Renaux constituiu a empresa em 2014, tinha como objetivo oferecer ao mercado nacional um ecossistema completo em gestão de serviços especializados, e não apenas terceirização de mão de obra. “Acreditamos que a expressão 'terceirização', básica, não atende às necessidades operacionais, técnicas, administrativas e de compliance das empresas da iniciativa privada no corporativismo contemporâneo”, explica o executivo. A partir dessa visão, a empresa de origem pernambucana, atualmente, possui 60% do seu faturamento vindos do Sudeste do Brasil, com três unidades espalhadas pelo país: a Matriz em Recife e filiais em Fortaleza (CE) e São Paulo (SP). Em apenas oito anos de atuação, a Renaux Service performou um faturamento de 50 milhões de reais/ano de forma orgânica .
“Identificamos que o mercado, principalmente a iniciativa privada com ênfase nos segmentos Industriais, Saúde e Agronegócio, não tem mais sinergia com contratos de terceirização de serviços e sim com a gestão de serviços. Este entendimento (Terceirização x Gestão de Serviços) começou a ser percebido pelos gestores das grandes e médias corporações a nível nacional, pois mesmo de forma embrionária, identificam-se a performance agregadora de uma empresa de gestão”, explica Fábio Renaux.
De acordo com o executivo, o termo terceirização tomou uma conotação pejorativa ao longo dos anos, inserindo uma cultura no mercado corporativo que norteava empresas a buscar a terceirização com a falsa promessa de redução de custos para atividades consideradas irrelevantes no contexto de negócios. Consequentemente a relação contratante e contratada era conduzida de maneira fria e distante. Em muitos casos, sem ao menos uma visita técnica ou sem conhecer a fundo o contratante, suas missões e seus valores.
Já a gestão de serviços é baseada em uma relação técnica e operacional, onde o contratante necessita obter produtividade acima da média e identifica que o impacto negativo está justamente no capital humano, já que os contratantes são especialistas no que produzem, não na gestão da mão de obra que, por outro lado, é parte integrante e fundamental no processo de produção. É nesse momento onde a empresa de gestão em serviços entra, por ser especialista em recrutamento, seleção, capacitação, escalas de serviços adequadas ao negócio,segurança do trabalho, dentre outras especificidades de contratação de mão de obra, além do monitoramento integral do processo com relatórios e tecnologias específicas.
A Renaux Service atua 100% para a iniciativa privada, dando ênfase para os segmentos industriais, Saúde e Agronegócio em nível nacional, tendo entre os clientes marcas como Amanco – Grupo Saint Gobain e os cinco principais fabricantes de latinhas de alumínio do mundo.
