Maior Evento De Customer Experience Da América Latina Chega Ao Recife - Revista Algomais - A Revista De Pernambuco
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Rafael Dantas

Maior evento de Customer Experience da América Latina chega ao Recife

Recife recebe, nos dias 22 e 23 de outubro, a 10ª edição do CSX Week, o maior e mais influente evento sobre Sucesso e Experiência do Cliente (CX e CS) da América Latina. Organizado pela Key University, o encontro retorna à capital pernambucana com uma proposta imersiva e interativa.

Uma experiência dentro da experiência

O primeiro dia do evento acontece no Instituto Ricardo Brennand, eleito o melhor museu da América do Sul e o 17º do mundo pelo TripAdvisor. O espaço, localizado em uma reserva de Mata Atlântica na Várzea, foi escolhido por traduzir a essência do CSX Week. “Não buscamos um local tradicional. O Castelo de Brennand traduz nossa essência: unir história, arte e inovação para transformar conhecimento em impacto. Queremos que cada detalhe seja parte de uma jornada memorável”, destaca Camila Barbalho, fundadora do evento.

Durante os dois dias, o público poderá participar de palestras e painéis com grandes nomes do mercado de CX, CS e Inteligência Artificial, com conteúdos práticos baseados em dados reais e cases inspiradores. A expectativa é reunir mais de 700 participantes, entre empresários, líderes de startups, executivos de marketing, vendas e relacionamento.

Conexões e negócios no Porto Digital

O segundo dia será dedicado ao Business Day, no Moinho Recife Business & Life, no coração do Porto Digital — o maior parque tecnológico urbano do Brasil. A programação inclui rodadas de negócios, benchmarking e networking exclusivo para quem busca parcerias estratégicas e oportunidades de inovação.

Grupo Iquine compartilha visão sobre uso de dados

Entre os convidados desta edição está Alan Souza, presidente do Conselho de Administração do Grupo Iquine, que participa do painel “Do Insight à Ação: Como a Inteligência conecta Experiências, Negócios e Governança no Brasil”. “Vivemos um momento em que a inteligência e os dados estão no centro das decisões de negócio. No Grupo Iquine, entendemos que personalizar a experiência do cliente e criar conexões genuínas com cada região do país é o caminho para crescer de forma sustentável e relevante”, afirma o executivo.


Serviço:
CSX Week 2025
📅 22 e 23 de outubro de 2025
📍 Instituto Ricardo Brennand (Várzea) e Moinho Recife (Porto Digital), Recife – PE
🌐 Mais informações e ingressos: www.csxweek.com.br

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