O Plaza Online (plazaonline.com.br), plataforma digital de vendas do Plaza Shopping, completa um ano esta semana e criou uma campanha para comemorar. Quem fizer compras acima de R$ 30, de hoje (23) ao dia 25 de setembro, ganha um bolo da Dalena para celebrar junto. Este ano, a plataforma passou a contar com um App para smartphone oferecendo ainda mais praticidade aos seus clientes. Além da entrega em domicílio num raio de até 20 quilômetros com frete grátis, foram implantados o drive-thru e o locker, armários inteligentes, como novas modalidades de entrega.
“Com o Plaza Online conseguimos oferecer ao consumidor a oportunidade de comprar na sua loja favorita do shopping pelo smartphone ou computador, em casa, e ainda poder retirar ou receber o pedido com rapidez”, comenta Karina Dourado, superintendente do Plaza. Com a plataforma, o shopping iniciou a nova forma de levar elementos como aconchego e conforto, já tradicionalmente presentes no espaço físico, para um canal virtual.
O Plaza vem investindo na integração entre o on e o offline, deixando a jornada de compra cada vez mais fluida para o consumidor, transformando a plataforma em uma agregadora das vendas. O marketplace enriqueceu a experiência de consumo do cliente e o seu relacionamento com o shopping, que passou a conhecer e atender ainda mais suas necessidades. Atualmente, cerca de 70 operações utilizam a plataforma.
