Especialistas destacam ética, compromisso social e construção de conteúdo como fatores para a relevância das marcas

A comunicação corporativa tem assumido um papel cada vez mais relevante para empresas que buscam fortalecer sua reputação e ampliar sua presença junto aos diferentes públicos. Em um ambiente marcado pela circulação constante de informações em plataformas digitais, o posicionamento das marcas exige planejamento, coerência e capacidade de diálogo.

Durante o Multi Talks, evento promovido pela Multi Comunicação com a participação de empresários e representantes de veículos de imprensa, o jornalista e colunista do Jornal do Commercio, Fernando Castilho, abordou os desafios da construção de imagem empresarial. Na avaliação dele, ética, reputação e compromisso social são elementos fundamentais para a sustentabilidade dos negócios e para a consolidação da confiança junto ao mercado.

Castilho também ressaltou a importância das agências de comunicação no processo de definição de estratégias e posicionamento institucional. “Ouça e confie na sua agência para a construção de uma marca sólida e confiável”, reforçou. Segundo ele, as consultorias devem atuar na compreensão das demandas dos clientes e na orientação sobre mensagens, formatos e plataformas mais adequadas para cada objetivo.

Para Patrícia Natuska, sócia da Multi Comunicação, o trabalho de comunicação está associado à identificação de pautas e histórias capazes de conectar empresas e públicos. “Exercitamos todos os dias um olhar para buscar o que há de melhor em cada empresa, escrever boas histórias e divulgá-las – seja pela imprensa, redes sociais, em um evento, ou dentro das organizações”, detalha.

Teresa Maciel, também sócia da empresa, destacou que a relevância de uma marca depende da contribuição que ela oferece à sociedade e da coerência entre discurso e prática. “Acompanhamos e participamos de muitas mudanças na comunicação, mas uma coisa não mudou: empresas que somam ganham seus espaços, e um conteúdo bem construído tem o poder de impulsionar a marca e gerar resultados reais”, completa.

Em um cenário em que a reputação das empresas é construída e testada diariamente no ambiente digital, especialistas apontam que a comunicação estratégica deixou de ser apenas uma ferramenta de divulgação para se tornar um elemento ligado à credibilidade dos negócios. Seja aqui no mercado pernambucano ou de players que atuam nacionalmente, a combinação entre conteúdo relevante, posicionamento consistente e compromisso com temas de interesse da sociedade tende a influenciar a forma como marcas são percebidas por consumidores, parceiros e pelo mercado.