Confira a posição do Aeroporto do Recife no ranking 2017 de satisfação dos passageiros – Revista Algomais – a revista de Pernambuco

Confira a posição do Aeroporto do Recife no ranking 2017 de satisfação dos passageiros

O Aeroporto Internacional dos Guararapes Gilberto Freire ficou em terceiro lugar entre todos os aeroportos do País no ranking de avaliação de satisfação dos passageiros no primeiro trimestre de 2017. A pesquisa é elaborada pela Secretaria de Aviação Civil. O terminal aéreo pernambucano ficou atrás apenas de Curitiba e de Brasília.

Entre os aeroportos avaliados na região Nordeste, o recifense lidera, sendo seguido pelos terminais aéreos de Natal e Fortaleza. Salvador foi o pior avaliado nacionalmente, o único com nota inferior a 4. As notas do ranking vão de 0 a 5.

Ranking (notas de 0 – 5):

  1. Curitiba – 4,73
  2. Brasília – 4,59
  3. Recife – 4,56
  4. Campinas – 4,47
  5. Santos Dumont – 4,46
  6. Confins – 4,42
  7. Manaus – 4,39
  8. Porto Alegre – 4,34
  9. Natal – 4,32
  10. Guarulho – 4,31
  11. Fortaleza 4,30
  12. Galeão – 4,26
  13. Congonhas – 4,11
  14. Cuiabá – 4,04
  15. Salvador – 3,83

A integridade na bagagem, com uma nota de 4,51, e a velocidade na entrega da bagagem, com nota de 4,77, estiveram entre os itens mais bem avaliados do Aeroporto Pernambucano. Em voos domésticos, essa entrega acontece em 13 minutos.

O tempo médio de espera na fila para embarque na aeronave na capital pernambucana é de 13 minutos, segundo o estudo.

No primeiro trimestre de 2017, a coleta de dados foi distribuída ao longo dos meses de janeiro, fevereiro e março, totalizando 13.807 entrevistas. Desse total, foram realizadas 8.749 entrevistas com passageiros de voos domésticos e 5.058 entrevistas com passageiros de voos internacionais, obtendo-se a representatividade da população prevista estatisticamente.

(Da redação da Algomais)

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