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Rennan Brayner realiza workshop Vendas Comportamentais e Atendimento ao Cliente

O head trainer pernambucano e palestrante Rennan Brayner comanda o workshop Vendas Comportamentais e Atendimento ao Cliente, no dia 14 de setembro, das 9h às 17h, no Sebrae Lab, na Ilha do Leite. O especialista vai utilizar o psicodrama, entre outras técnicas, para falar de assuntos como a identificação de novos perfis de consumo dentro […]

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Mutirão no Hospital das Clínicas de Recife atenderá pacientes da fila de espera

A Sociedade Brasileira de Angiologia e de Cirurgia Vascular (SBACV) e a Regional Pernambuco (SBACV-PE) realizam no próximo dia 31 de agosto, das 7 às 17 horas, o Circulando Saúde no Hospital das Clínicas da UFPE, em Recife (PE). A ação, que tem o apoio da FQM Farma e do Serviço de Cirurgia Vascular do

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Consumidores pagariam até 20% a mais por um atendimento melhor

Não é de hoje que presenciamos muitos casos de insatisfação do cliente quando o assunto é o atendimento prestado pelas empresas. Demora no atendimento, a não resolução dos problemas, ser transferido diversas vezes são fatores ainda presentes neste meio. Mesmo com otimizações, o consumidor ainda não está satisfeito com o serviço de atendimento em geral.

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