Rafael Dantas

As atividades de turismo no Brasil devem sofrer um forte baque neste ano. O PIB do setor, que em 2019 chegou a R﹩ 270,8 bilhões, deve cair para R﹩ 165,5 bilhões em 2020, indicando redução de 38,9% no faturamento. É o que indica o estudo "Impacto Econômico da COVID-19 e Propostas para o Turismo Brasileiro", elaborado pela FGV Projetos. Segundo o levantamento, em 2021, os ganhos com o turismo devem alcançar R﹩ 259,4 bilhões, valor 4,2% inferior ao patamar de 2019. A perda total do setor turístico brasileiro será de R﹩ 116,7 bilhões no biênio 2020-2021. Para cobrir essa lacuna, será necessário que o setor cresça em média 16,95% ao ano em 2022 e em 2023, com PIB de, respectivamente, R﹩ 303 bilhões e R﹩ 355 bilhões. O mercado de viagens é um dos setores mais afetados, pois as medidas de contenção ao contágio pela Covid-19 impactam diretamente sua dinâmica econômica. Segundo análise do PewResearch Center, hoje, 93% da população mundial vivem em países que adotaram algum tipo de medida de restrição de viagem e três bilhões de pessoas ao redor do mundo vivem em países que fecharam totalmente suas fronteiras para estrangeiros. No Brasil, o enxugamento dessa área traz consequências significativas, já que o turismo é uma atividade fortemente geradora de empregos em todas as faixas de renda. As atividades dessa natureza envolvem principalmente, e em grande escala, as áreas de menor grau de especialização. Segundo o IBGE, o setor de turismo responde por 3,71% do PIB do país, e sua dinâmica é composta por diferentes atividades que serão diferentemente afetadas com o isolamento social. São elas: hotéis e pousadas; bares e restaurantes; transporte rodoviário; transporte aéreo; outros transportes e serviços auxiliares dos transportes; atividades de agências e organizadores de viagens; aluguel de bens móveis; e atividades recreativas, culturais e desportivas. Neste estudo, a FGV Projetos considerou um período de "lockdown" de três meses. Passado esse período, deverá ter início o processo de reequilíbrio dos negócios (estabilização) no Brasil, que deve se estender por aproximadamente 12 meses, uma vez que a saúde financeira dos negócios e das famílias estará comprometida. No caso do turismo internacional, o período de recuperação poderá chegar a 18 meses. Como alternativas para mitigar os efeitos da crise, o gerente executivo da FGV Projetos, Luiz Gustavo Barbosa, sugere um conjunto de medidas urgentes a serem tomadas para que o setor esteja ainda saudável para o período de estabilização e de recuperação, aliviando a pressão operacional e salvando empregos. Segundo o especialista em turismo, os tópicos prioritários seriam auxílios públicos, principalmente para o setor aéreo, que é o coração da atividade; reequilíbrio dos contratos de concessão − como aeroportos, centros de eventos e atrativos turísticos − e crédito facilitado, diferimento de tributos e flexibilização dos contratos de trabalho para micro e pequenas empresas. O gerente executivo da FGV Projetos também ressalta a importância do incentivo a eventos coorporativos e de lazer no mercado doméstico, alertando para a relevância da concessão de crédito especial para operadoras de turismo e consumidores como forma viabilizar a estada de lazer no Brasil. "Essas medidas serão necessárias, pois o período de férias escolares será alterado, diminuindo a possibilidade de viagens para as famílias, que possivelmente estarão com a renda comprometida", explica Barbosa. (Da Assessoria da FGV)

Diante de uma crise sem precedente provocada pela Covid-19, o presidente do Sindicato da Indústria de Móveis do Estado de Pernambuco, Vikentios Kakakis, faz um alerta para a dificuldade de se obter crédito para capital de giro. “As indústrias estão precisando pagar energia, segurança, manutenção, fornecedores e os salários de março e ninguém consegue recursos nos bancos, sejam nos públicos ou nos privados. Desse jeito, muitos vão quebrar”, alerta. Segundo ele, alguns bancos negam ter crédito e outros fazem exigências de garantias e certidões. O setor conta com cerca de 400 empresas em atividade em Pernambuco, a maioria de pequeno e médio portes, gerando 12 mil empregos diretos e indiretos. Ele diz que, desde março, muitos empresários não recebem pelas encomendas já entregues e, por isso, também não puderam pagar seus fornecedores e outras despesas. “O salário de março não foi pago pela maioria dos empresários. E não há crédito para honrá-los. As pessoas estão com fome”, alerta. Ele diz que o setor não vai aguentar a crise, porque ajuda financeira só para manter salários não basta. “A questão é a sobrevivência da empresa. Não podemos produzir, porque as lojas estão fechadas”, ressalta. “E muitas lojas também não vão aguentar, porque a maioria é de pequenos empreendedores que hoje só dispõem de R$ 600,00 para viver”. Ele também alerta que quem se comprometeu a pegar recursos para pagar salários, tem que manter os funcionários por dois meses após a pandemia, o que vai gerar outro problema. “Se não temos a quem vender, se não temos capital de giro, como vamos operar? E se tivermos que fechar o negócio, vamos ter que pagar uma indenização muito maior. Tem gente preferindo demitir”. (Da Fiepe)

O contexto da crescente Pandemia do COVID-19 assola o mundo, e que no Brasil, conforme a Ministério da Saúde, ainda não atingiu o seu pico maior de crescimento, como nos casos da Itália e Espanha, entretanto, desencadeia diferentes impactos negativos nas diversas regiões do Brasil. As decisões políticas e gerenciais são diferentes em cada Estado, estando atrelada ao entendimento que o governo tem, bem como a quantidade de leitos hospitalares adequados, ao número de pessoas infectadas e os casos de letalidade. Em Recife, foi adotado o distanciamento social e a não atividade do comércio e serviços, permitindo-se apenas algumas atividades essenciais. No quesito de prevenção à saúde, estas são medidas efetivamente necessárias, porém, há um impacto na sustentabilidade econômica das organizações e no desenvolvimento da região. Neste sentido, muitas empresas desenvolveram estratégias inovadoras para se manter no mercado, como por exemplo, os restaurantes e supermercados, que não ofereciam serviços de tele entrega, bem como as empresas de venda de artigos de vestuário, as quais estão utilizando intensamente as redes sociais para comercializar seus produtos. Outras empresas e microempreendedores inovaram e passaram a produzir máscaras com tecido de algodão, tricoline e TNT. Estas estratégias de inovação organizacional e de produto, embora não sejam inovações radicais (disruptivas), atendem as necessidades das pessoas, principalmente das que fazem parte dos grupos de risco. Perante a problemática do COVID-19, as organizações estão realizando estratégias deliberas e emergentes, contudo, muitas empresas não sabem qual estratégia adotar frente a situação atual. Em alguns meses a situação deverá voltar vagarosamente a normalidade. Consoante isso, as empresas podem utilizar este tempo de restrições para fazer o planejamento estratégico de retomada das atividades. Neste contexto, as empresas devem considerar que o comportamento do consumidor mudará, pois uma situação de Pandemia e isolamento, por um longo período, influenciará nos hábitos de consumo de produtos e serviços. O que se percebe hoje, é que as pessoas conseguem viver com menos, e a lealdade às marcas pode ficar comprometida. Neste momento é importante que as empresas utilizem estratégias de comunicação, para manter às simbologias inerentes aos produtos, e à manutenção de sua identidade. Diante do cenário do COVID-19, novos produtos e serviços emergem nas estratégias não lineares e inovadoras que visam a vantagem competitiva organizacional. Consoante isso, a estratégia de negócios determina essencialmente o produto ou serviço, o domínio de mercado, a tecnologia e a estrutura organizacional de uma empresa, influencia a complexidade operacional, a incerteza ambiental e a assimetria de informações. Este é o momento das organizações planejarem as novas estratégias para a retomada de atividades, com o uso de diversas ferramentas, tais como, o Planejamento Estratégico, por meio do Balanced Scorecard (BSC) e a Gestão de Projetos, pois tratam-se de práticas utilizadas por grandes e pequenas empresas, para se manterem no mercado e obterem vantagem competitiva sustentável. Eliana Andréa Severo, pós-doutora em Administração e professora do Mestrado profissional do Centro Universitário UniFBV (eliana.severo@unifbv.edu.br)